By Jedna objava na društvenim mrežama izazvala je pravu buru u javnosti, nakon što je nezadovoljna kupovina u popularnom trgovinskom lancu „Lidl“ prerasla u oštru kritiku rada zaposlenih na kasama. Žena koja je podelila svoje iskustvo tvrdi da je doživela neprijatnost koja je u njoj probudila revolt, te je javno poručila da više nikada neće kročiti u taj market.
Prema njenim rečima, problem je nastao zbog načina na koji radnici na kasama rukuju artiklima i komuniciraju sa kupcima. „Ovo nije većina primetila, ali način na koji bacaju namirnice dok kucaju, kao da smo na pokretnoj traci, i nedostatak elementarne kulture u komunikaciji, za mene su nedopustivi“, navela je ona u svojoj objavi.
Dodala je i da je, nakon što je pokušala da skrene pažnju na problem, naišla na, kako tvrdi, ignorisanje i drskost, što ju je dodatno razbesnelo. „Neka im je na sramotu. Svojim novcem ne želim da kupujem nervozu i poniženje“, istakla je ona, zaključujući da je njena odluka o bojkotu konačna.
Ovakav stav naišao je na podeljena mišljenja. Dok su jedni stali na stranu kupaca, ističući da se u gužvama često zaboravlja na pristojnost, drugi su branili zaposlene, naglašavajući da radnici u maloprodaji rade pod velikim pritiskom i uz norme koje im nameće poslodavac. Ova situacija još jednom je otvorila raspravu o kulturi ponašanja u marketima, kao i o tome gde prestaje odgovornost radnika, a počinje odnos prema potrošačima u modernom trgovinskom svetu.
